无障碍设施让关怀走的更远

截至2014年底，全国铁路已有3400余辆设有无障碍设备设施的客车编入列车中投入运营，其中普速客车1700余辆。（新华网）

　　目前，动车组列车、直达列车和新造列车均设有残疾人坐席及无障碍卫生间，其他车型的无障碍设施改造正在积极推进。全国铁路所有高铁车站、新建和改建车站均设置了无障碍设备设施，包括重点旅客专用候车室、无障碍电梯、无障碍厕所或厕位等，其他老旧车站的改造工作也在逐步实施。

　　铁路部门始终牢记“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念，优质服务既是对铁路服务大众的一个形象展示，也让出行的旅客倍感温馨。服务好旅客不仅仅要承诺，还要有真心行动。残疾人是社会成员当中的一个群体，也是我们的朋友，让残疾人无障碍出行，也是全社会、以及所有服务企业的责任所在。为残疾朋友提供一个无障碍的出行环境，帮助他们解除生活与出行的“障碍”，才能使他们真正感受到社会的关爱和生活的美好。 残疾朋友乘坐火车出行无忧，见证铁路服务提升。

　　当然，不仅仅铁路部门推行无障碍出行，也希望所有交通部门都行动起来，像铁路部门那样能给残疾人更多关爱，让残疾朋友无忧无障碍出行，才能使他们真正地感受到生活的美好，社会大家庭的温暖，生活着有意义，才能让他们和正常人一样出行交流，增强他们的信心和力量，让社会每一个角落有着更多的欢歌和笑语。